§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

LapTree – Marcin & Karolina Hybza GbR
Kaiser-Friedrich-Straße 17
10585 Berlin
Deutschland

E-Mail: info@laptree.de

§3 Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.

Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Vertrag kommt erst mit unserer Annahme durch Versandbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

§4 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Die Bestelldaten sowie diese AGB werden Ihnen nach Abschluss der Bestellung per E-Mail zugesendet.

§5 Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.

Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

§6 Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.

Die Lieferzeit ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

§7 Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten stehen im Shop zur Verfügung:

• PayPal
• PayPal Rechnungskauf (Ratepay)
• Kreditkarte über PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Vorkasse / Banküberweisung

§8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Dieses Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher.

Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

§9 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§10 Zustand der Ware (neu, Open-Box und gebraucht)

Wir verkaufen sowohl neue als auch gebrauchte beziehungsweise generalüberholte Geräte sowie Zubehör und Ersatzteile.

Neue Geräte

Als neu gekennzeichnete Geräte sind unbenutzte Produkte in originalem Zustand. Diese befinden sich in der Regel in original versiegelter Verpackung und wurden zuvor nicht in Betrieb genommen.

Open-Box Geräte

Als Open-Box gekennzeichnete Geräte sind neue Produkte, deren Verpackung geöffnet wurde oder die sich in einer Ersatzverpackung befinden können. Die Geräte selbst sind unbenutzt und technisch einwandfrei.

Gebrauchte Geräte

Gebrauchte Geräte werden vor dem Verkauf technisch geprüft, gereinigt und vollständig funktionsfähig ausgeliefert, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.

Alle Geräte werden:

• technisch geprüft
• thermisch getestet
• gereinigt und aufbereitet
• mit frischer Installation der Software versehen

Firmware und Systemkomponenten werden regelmäßig aktualisiert.

Bei Wartungsarbeiten kann eine Reinigung des Kühlsystems sowie der Austausch der Wärmeleitpaste erfolgen.

Klassifizierung gebrauchter Geräte

Klasse A

Geräte dieser Klasse weisen keine oder nur minimale Gebrauchsspuren auf.

• nahezu neuwertiger Zustand
• keine sichtbaren Spuren auf Display oder Tastatur
• minimale Gebrauchsspuren am Gehäuse möglich
• Minimaler Akkuzustand: 95 %

Klasse B

Geräte mit sichtbaren Gebrauchsspuren.

Mögliche Merkmale:

• leichte Kratzer am Gehäuse
• leichte Abnutzung im Innenbereich
• Mikrokratzer auf dem Display möglich, sichtbar nur unter Licht oder bei ausgeschaltetem Display
• Minimaler Akkuzustand: 90 %

Klasse C

Geräte mit deutlich sichtbaren Gebrauchsspuren.

Mögliche Merkmale:

• stärkere Kratzer am Gehäuse
• Abnutzung am Palmrest
• sichtbare Kratzer oder Abdrücke auf dem Display
• mögliche leichte Displayverfärbungen
• Minimaler Akkuzustand: 80 %

Funktionsfähigkeit

Alle Geräte sind technisch funktionsfähig, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.

Geräte die als defekt, teildefekt, Bastlergerät oder zur Reparatur verkauft werden, sind hiervon ausgenommen.

Akkus

Akkus sind Verschleißteile. Eine bestimmte Akkulaufzeit kann daher nicht garantiert werden.

Ersatzteile und Zubehör

Wir verkaufen auch neue und gebrauchte Ersatzteile sowie Zubehör. Diese werden vor Verkauf auf grundlegende Funktionsfähigkeit geprüft. Optische Gebrauchsspuren können vorhanden sein.

Abweichungen

Maßgeblich für Zustand und Lieferumfang ist stets die jeweilige Artikelbeschreibung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Material oder Ausführung bleiben vorbehalten.

§11 Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Zusätzlich gewähren wir eine freiwillige Garantie von 12 Monaten.

Eine optionale Erweiterung auf 24 Monate kann angeboten werden. Die genauen Garantiebedingungen werden im jeweiligen Angebot angegeben.

§12 Reparatur- und Diagnoseleistungen

Wir bieten Reparaturen, Hardware-Upgrades, Diagnosen sowie Aufbereitungen von Geräten an.

Vor Beginn einer Reparatur fällt eine Prüfpauschale von 29 € an.

Diese wird bei Durchführung der Reparatur vollständig auf den Reparaturpreis angerechnet.

Lehnt der Kunde die Reparatur nach der Diagnose ab, bleibt die Prüfpauschale fällig.

Zusätzlich können die Kosten für den Rückversand berechnet werden.

§13 Abweichung vom beschriebenen Gerätezustand

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand eines eingesandten Gerätes möglichst vollständig zu beschreiben.

Werden Schäden oder Defekte verschwiegen oder weicht der tatsächliche Zustand erheblich von der Beschreibung ab, behalten wir uns vor:

• die Reparatur abzulehnen
• ein angepasstes Angebot zu erstellen

In diesem Fall bleiben Prüfpauschale und Rückversandkosten vom Kunden zu tragen.

§14 Datensicherung

Der Kunde ist verpflichtet, vor Einsendung eines Geräts eine vollständige Datensicherung vorzunehmen. Für Datenverlust haften wir nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

§15 Seriennummern und Gerätesperren

Gewährleistungs- oder Garantieansprüche können abgelehnt werden, wenn Seriennummern entfernt, beschädigt oder unleserlich gemacht wurden.

Vor Einsendung müssen vorhandene Sperren wie:

• BIOS-Passwörter
• Apple-ID
• MDM-Sperren
• Gerätesperren

entfernt werden. Ist eine Bearbeitung dadurch nicht möglich, können Prüf- und Rücksendekosten berechnet werden.

§16 Haftung

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir unbeschränkt.

Bei sonstigen Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§17 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde Unternehmer ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

§18 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.